Makassar — Ombudsman Republik Indonesia melakukan peninjauan ke Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sulawesi Selatan untuk memastikan pelayanan publik berjalan secara optimal, transparan, dan sesuai dengan prinsip tata kelola pemerintahan yang baik.
Kunjungan yang berlangsung hari ini, Selasa (26/8) dipimpin langsung oleh Pimpinan Ombudsman RI, Dadan Suparjo Suharmawijaya, yang menegaskan pentingnya pengawasan eksternal dalam mendorong peningkatan kualitas pelayanan di lingkungan Kemenkum khususnya di Sulsel.
“Ombudsman hadir untuk memastikan bahwa pelayanan publik di Kanwil Kemenkum Sulsel terlaksana dengan baik, transparan, akuntabel, serta responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” ujar Dadan.
Dalam kesempatan tersebut, Ombudsman RI juga memberikan apresiasi atas langkah-langkah yang telah ditempuh Kanwil Kemenkum Sulsel, khususnya dalam membangun budaya kerja yang bersih, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Menurut Dadan, inovasi layanan serta komitmen yang kuat dari jajaran Kanwil menjadi faktor penting dalam upaya menuju predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
“Kami melihat adanya kesungguhan dari Kanwil Kemenkum Sulsel dalam meningkatkan kualitas layanan publik. Dengan dukungan dari berbagai pihak, kami percaya target meraih WBBM dapat dicapai,” tambahnya.
Sementara itu, Kepala Kantor Wilayah Kemenkum Sulsel, Andi Basmal, menyampaikan terima kasih atas kunjungan dan dukungan Ombudsman RI. Menurutnya, peninjauan ini menjadi motivasi bagi seluruh jajaran untuk terus memperbaiki dan memperkuat sistem pelayanan.
“Kami menyadari bahwa pelayanan publik adalah wajah pemerintah di mata masyarakat. Oleh karena itu, kami terus berupaya menghadirkan layanan yang cepat, tepat, dan bebas dari praktik KKN. Kehadiran Ombudsman semakin memperkuat semangat kami untuk bertransformasi menuju birokrasi yang bersih dan melayani,” jelas Andi Basmal.
Kegiatan yang berlangsung hari ini di Kanwil Kemenkum Sulsel diharapkan semakin mempererat sinergi antara Ombudsman RI dan jajaran Kanwil dalam mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas, profesional, dan sesuai dengan harapan masyarakat Sulawesi Selatan.
